Política de privacidad

Su privacidad es importante. Aquí le explicamos, en lenguaje claro, qué datos personales se tratan cuando visita este sitio o nos contacta, para qué y con qué derechos cuenta usted. Esta política se basa en la Ley federal suiza de protección de datos (nLPD/nDSG) y, cuando corresponda, en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

[Nombre y apellidos o razón social]
[Calle y número], [Código postal y localidad], [País]
Correo electrónico: gandalfacer86@gmail.com
WhatsApp: +41 77 917 70 18

2. Visita al sitio web

Cuando usted abre esta página, el servidor de alojamiento registra automáticamente datos técnicos: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, página de procedencia y tipo de navegador. Se usan solo para que el sitio funcione y para su seguridad (por ejemplo, detectar abusos), se guardan por un tiempo limitado y no se combinan con otros datos para identificarle.

Este sitio no usa cookies, ni herramientas de analítica, ni píxeles publicitarios, ni fuentes o scripts cargados desde servidores de terceros.

3. Contacto por WhatsApp o teléfono

Si nos escribe por WhatsApp o nos llama, tratamos su número de teléfono, su nombre (si lo indica) y el contenido de la conversación, con el único fin de responderle, organizar la consulta y hacer el seguimiento que usted acepte.

Lo que comparte en una consulta puede incluir información íntima o sobre sus creencias, que la ley considera datos sensibles. Por eso le pedimos solo lo imprescindible, nunca lo compartimos con terceros y nunca lo usamos con fines publicitarios.

WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta, con tratamiento también en Estados Unidos). Los mensajes están cifrados de extremo a extremo, pero Meta trata ciertos metadatos según su propia política de privacidad. Si prefiere no usar WhatsApp, puede escribirnos por correo electrónico.

4. Publicidad en Google

Es posible que haya llegado aquí desde un anuncio de Google. En ese caso, Google trata los datos de su clic según su propia política de privacidad. Este sitio no carga ninguna herramienta de seguimiento de Google.

5. Proveedores que reciben datos

Infomaniak Network SA (Ginebra, Suiza): alojamiento del sitio.
WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms (Irlanda y Estados Unidos): mensajería, solo si usted nos contacta por esa vía.
Google (Estados Unidos y otros países): correo electrónico, solo si usted nos escribe por esa vía.

La atención se presta online desde [País], fuera de Suiza. Por eso, lo que usted nos envíe se consulta y se guarda también en ese país, cuya protección de datos puede ser distinta de la suiza.

Si no desea que sus datos salgan de Suiza, le rogamos que no nos envíe información personal. Al contactarnos, usted acepta esta transferencia, que es necesaria para atender su solicitud.

6. Cuánto tiempo guardamos los datos

Conversaciones y notas de consulta: se eliminan a los 12 meses sin actividad, salvo que usted pida otra cosa.
Datos de pago y facturas: el tiempo que exige la ley (10 años).
Registros técnicos del servidor: un período breve, según la configuración del alojamiento.

7. Sus derechos

Usted puede pedir en cualquier momento:

saber qué datos suyos tratamos y obtener una copia;
corregir datos incorrectos;
borrar sus datos, salvo los que la ley obliga a conservar;
oponerse a un tratamiento o retirar su consentimiento.

Escríbanos por correo o WhatsApp. Responderemos en un máximo de 30 días. Para proteger sus datos, podemos pedirle que confirme su identidad desde el mismo número o correo que usó.

Si considera que no tratamos bien sus datos, puede dirigirse al Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT/EDÖB) o, si reside en la UE, a la autoridad de protección de datos de su país.

8. Seguridad

El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdidas o accesos no autorizados.

9. Edad mínima

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian los servicios o la ley. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 29 de octubre de 2026. Ver también el Impressum.